2018年2月11日，阿里宣布携手16位投资方130多亿元联合投资居然之家，阿里持有其15％的股份，成为居然之家的第二大股东。

  2019年5月15日，红星控股成功发行可交换债券，以43.594亿元人民币被阿里巴巴全额认购，阿里获得红星美凯龙占总股本比例约10%的A股股份，同时，阿里在港股收购红星美凯龙3.7%的股份。

  至此，家居行业两大巨头——居然之家、红星美凯龙全部与阿里巴巴达成战略合作，而在这之前，京东也联手了曲美，开起了时尚生活体验馆，这又是一个线上与线下牵手的故事。

  显然，家居行业进入了变革期，市场面临洗牌的时候，竞争白热化，愈演愈烈，巨头们也纷纷学着站在巨人的肩膀上做事，希望能够通过大数据线上线下结合，实现更精准的营销，走上新零售发展的快车道。

  这样的跨界布局，验证了这一个市场的潜力巨大，很可能是基于线下场景的新探索，而线下在不断向更多零售体验做转型，这个逻辑，与阿里近年来在线下场景的布局不谋而合。家居是个重体验、重线下的消费场景。近年来，巨头们的零售步伐中，家居渠道慢慢的变重要，这也将是阿里的线下新力量。

  如今已不再是卖方市场，面对不一样的客户的需求，能尽可能满足他的需求，当你有的产品而别人没有的时候，你就会有更多的机会，通过客源的发散介绍的机会也会更多，形成如家居卖场一样的门窗一站式购买体系，所以要及时加入一些目前市场比较火的产品：如断桥铝窗纱一体，铝包木门窗等，这样不会因为市场变革淘汰旧产品而手足无措。

  线上建立自己的官方网站，而不单单是展示型网站，尽可能找好的建站公司做一个营销型网站，要有专门的人去运营这一个网站（包括推广和产品发布等等）；开通淘宝、京东等电子商务平台（天猫的入驻暂时只适用于部分商家，要求比较高），同样要专业的团队运营管理，多渠道多元化销售才是立于万变而不倒的方式。

  俗话说的好，巧妇难为无米之炊，我们卖的是家居产品——门窗，重在线下、重在体验，线上无论做的多好，没有线下的配合也是无法成交的，所以布局了线上也要布局好线下的销售体系，传统的线下销售渠道无非就是门店展示销售和请大量的业务员进行跑腿推销，这样的方式不仅费时费力而且投资很大，只有线上渠道和线下渠道打通，通过线上导流到线下，再把线下销售从咨询到跟踪再到成交及售后等体系建立好，才能百战百胜，说到底是系统的每一个环节都要做到位，这样才算是真正线上和线下结合。

  组织一次销售人员的系统性培训，建立客户咨询时的话术，技巧等，做好一套完整且详细的产品介绍手册以及电子版，建立跟踪时间节点计划，俗话说销售不跟踪，最终一场空。最好能购买一套销售系统，有详细的客户记录和跟踪记录，做好及时回访，也能判断客户之间区别，做好重点与侧重点区分！要实行一周或者半个月团队计划、总结等会议，提出问题，处理问题，避免再犯，也可帮助业绩不好的人，给与共勉！

  经常去上上课，学习管理，学习营销，学习自己不知道的知识，也可以去做的好的同行那里学习经验，三人行必有我师，人都在是在学习中，不断的进步，唯有不断的学习，不断的跟进时代的潮流，才能立于不败之地。