决定自主创业时,董刚42岁,已经有着22年的工作经历,除了最初两年在国有企业做技术员以外,都在市场上摸爬滚打,前十年在东方家园,后十年在TATA木门。见证了东方家园由兴到衰,亲历了TATA木门由弱到强,真正创业时,他选择了一个来自四川的门窗品牌良木道。
2019年6月初,良木道门窗在北京开出的首家店和第二家店分别运营了十个月和八个月,销售跃居居然之家十里河店和金源店门窗类品牌前列,在笔者面前,董刚仍是一脸秀气与羞涩。“选对了品牌,把准了方向,在生意场上就会赢得未来。”以这样的确信,董刚正带着良木道门窗在北京市场突出重围。
从离职TATA木门,到选择品牌创业开店,董刚只用了很短的时间。作为TATA木门全国直营体系总经理,董刚管的都是TATA木门全国最牛的亿元城市,非常了解各地最牛的品牌,其中就包括在成都市场上特别红火的良木道。
在良木道门窗成都代理商的引见下,董刚与良木道创始人缪培友见面,颇有相见恨晚之感:董刚看中了良木道非同一般的创新产品,缪培友看中了北京无可限量的市场。众多门窗品牌大同小异,良木道至少有两点属于自身个人的独门武器:一是窗户上没有缝隙和边角,二是窗户与开启扇分别计价。
你可不能小看这两点。前者涉及生产方式,大多数门窗企业的产品,都是将型材切割后直接组装,四角有缝隙,日久天长也许会出现裂缝,难看还不保暖、遮风,四个尖角更可能伤手;后者涉及经营方式,大多数门窗企业都是以窗户洞口面积乘以单位价来计价,开启扇无论个数多少、面积大小,都融入计价体系里,计价很模糊。
如何实现没有缝隙和边角?良木道是将型材组装好、焊接后再喷涂,四角还要做7mm的倒角处理,观感、手感就别提有多好了。至于窗户与开启扇分别计价,则是为了让消费更透明,消费者付的每一分钱都清清楚楚。
把产品做得如此精致,将经营做得如此明白,在董刚心中,良木道门窗实在是一个不错的品牌,选择它作为创业的对象,基本上没有什么迟疑。
好产品不愁卖,就看你怎么卖。这是董刚在东方家园、TATA木门20年职业生涯中得出的经营理念。要将来自四川的良木道门窗在北京市场打开销路,他笃定要坚持这个理念,一年、十年、一百年也不会改变。
良木道门窗之所以“好”,除了品牌创始人缪培友的精品意识以外,还来源于良木道的前世今生它最初的买卖就是做型材和木材。一个可以掌控供应链前端的品牌,注定了可以依据自己的喜爱将产品做到自己最满意。以铝包木门窗所用的木材养生来说吧,良木道有一个极其严苛的水份控制指标体系,北京、哈尔滨、沈阳、上海、广州、成都、深圳等标志性城市,都有不同而特定的含水率指标,不达标就不能上线生产。再比如那个看似简单的7mm倒角,牵涉的不仅是技术问题,更是对设备的投入,原来几百万元的设备都不得不废弃不用,更换新设备的同时,还要对型材厚度进行变革,铝材倒角的那个边不得不从1.2厘米厚变成2.2厘米厚,其中的技术难关和成本增加,并非每一个企业都能解决和承受的。
在董刚看来,选择比努力更重要。选择一个追求品质的品牌,用同样的努力,就能获得超值的回报,其中最重要的回报就是消费者的认同。论品牌,与美驰、沃伦、维朗等北京本土品牌相比,良木道是谁,根本无人知晓;论价格,由于采用了先组装再喷涂的无缝工艺,以及加厚倒角的型材,成本大幅度的增加,必然不会便宜;论实力,作为一个代理商,董刚根本没办法与投入重金在北京直营的门窗大鳄相提并论。然而,仅仅进入北京不足一年的良木道,却在居然之家十里河店摘下销售冠军,在居然之家金源店销量名列前茅,这样的业绩靠什么?董刚的回答是:产品的品质与颜值,就是获得消费者青睐的最宝。
在门窗品牌中,良木道并不是最知名的,却有着无限的发展空间。消费者只要进入良木道的店面,就会被它高品质的理念吸引,剩下的就是如何把服务做好了。一直做销售的董刚,这一点自然最懂。
从北京市场销售经理,到北京直营公司总经理,再到全国直营体系总经理,董刚在TATA木门的十年,是TATA木门迅猛崛起的十年。十年中,董刚不仅亲历了TATA木门的飞跃式发展,更是从TATA木门创始人吴晨曦身上,学到了最精髓的经营秘笈:看准了方向,绝不轻易改变。
居然之家金源店建材馆云集着十多个门窗品牌,个个都似乎来头不小。但在该店的外立面显著的位置上,只有一个门窗广告,那就是良木道。率先在卖场外立面上做门窗广告,董刚直言,这是从TATA木门学来的。
在北京南城一家著名家居卖场里,十年前木门品牌有将近100个,如今剩下的不到20个。是消费疲软了?市场变小了?不是!是众多品牌的份额被TATA木门这样的头部品牌抢占了。在TATA木门做职业经理人十年,董刚看到了吴晨曦的大气,对于未来方向的把握,从来就没有失误过。为此,他并不认为目前市场上牛屁哄哄的门窗品牌代表未来,那些固步自封、墨守成规、不思进取的品牌,必将被新生品牌取代,甚至不得不退出市场,正如木门行业的格局变化一般。
良木道的产品具有独特的创新性,真正考验的就是如何营销,董刚对此有着独门绝技。门窗作为家居消费的重要产品,以前由开发商整合,消费者鲜少有选择的权利,如今二手房成为消费主流,买了二手房第一件事儿就是换窗,从而催动了门窗行业的跨越式发展。在北京这样一个拥有2000万人口、400万家庭的大都市里,就算一年有10%的换房需求,也是一个40万户的大数字,谁要是能切下10%的份额,按一个家庭换窗开销1万元计算,那也是4个亿的规模,谁都不能小觑。市场容量存在,份额必然是此消彼长,立足长远,布局未来,董刚担心的并不是良木道在北京的需求量,更担心的是能否把服务做好。
“TATA木门之所以人才聚集,除了文化氛围好以外,一个重要的因素是员工的收入在同行中位居前列,良木道的员工收入,也会保持在同行的前列水平。”董刚表示,一个职业经理人需要以生意的心态做经营,帮助老板省钱、生钱,一切以财务报表来决定市场行为,一个老板则要以经营的心态做经营,不计较暂时的得失,用最大的投入获得未来的最大的产出。
门窗行业,江湖未定。尽管只是关注北京市场,董刚已经看到了未来的发展形态趋势。知道方向在哪里,沿着这个方向前进,谁能断言,他所经营的良木道不能像欧派一样,在北京市场一年销售十个亿?